База отдыха «Связист»

Хочется и нам оставить свой отзыв о базе отдыха Связист. Точнее даже не о самой базе, к ней особых претензий у нас нет, а есть претензии к отделу продаж. Конкретнее - к менеджеру Алле Сабитовой. Отзыв свой оставим в виде того что нам было обещано Аллой при покупке путевки и что на самом деле нас ждало на базе. Была обещана вода в бассейне 3 часа в день, по факту вышло 1.5 часа в день. Причем вопрос по воде решался с Аллой и ее начальницей - Саркисовой Эллой, но так ничего и не решилось в итоге! Был обещан сухой зал - по факту нас вообще не было в расписании зала, что совершенно немыслимо для спортивной группы. Был обещан бильярд - на базе нам сказали что в бильярд играть нельзя. Было обещано посещение веревочного парка - по факту этого не произошло. Шел разговор о шведском столе на завтрак - было порционное питание. Для тренеров изначально было обещано бесплатное проживание и питание - в итоге пришлось доплачивать денег. Был разговор об организованных мероприятиях аниматорами для нашей группы - по факту оказалось что аниматоры для нас вообще не были предусмотрены. Алла сказала что на 99 процентов организует ворота для тренировок для нашей группы - по факту она скинула эту работу на нас и пришлось улаживать всё самим за 3 дня до отъезда. Другой вопрос - стоимость пребывания нашей группы (8 дней) была такой, как стоимость групп, находившихся там 9 дней, почему так произошло? Почему вообще у всех групп разные стоимости? Отдельно хочется отметить еще несколько моментов. В течении всей подготовительной работы Алла постоянно скидывала всю ответственность с себя на свою начальницу, как бы оставаясь не при делах. Также только в последний день решился вопрос по нашему трансферу на базу, а передали документы по трансферу за несколько часов до отъезда. Организатором трансфера была также Алла. Помимо этого на протяжении нашего прибывания на базе, Алла ни разу не взяла телефон, хотя убеждала нас, что по любому вопросу всегда можно позвонить ей! В общем работа с Аллой Сабитовой стоила нам очень многих потраченных нервов, т.к. у данного менеджера проблемы либо с памятью, либо с организацией свой работы! Постоянно приходилось что-то выпрашивать, напоминать и т.д. Наш вывод - база отличная и персонал базы по максимуму постарался исправить косяки отдела продаж, но НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ РАБОТАТЬ С ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ И КОНКРЕТНО С ЕЕ МЕНЕДЖЕРОМ - АЛЛОЙ САБИТОВОЙ. Пожалейте свои нервы. Лучше организационные вопросы решать напрямую. Мы не вправе решать за директора Связиста, но на наш взгляд, такие люди не должны представлять интересы такой достойной базы! По вопросам звоните - 8-967-550-81-63 Илья.

сказать, что я не советую ехать на базу связист, ничего не сказать. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую обходить ее стороной. С 9 по 11 декабря 2016 года наша делегация из 120 человек решили провести в этом " прекрасном" месте мероприятие. Долгие месяцы подготовки, сборов, куча потраченных сил. А итоге мы получили : а) отвратительный персонал базы б) не соблюдение тз ( ужасное тех. оснащение) в) КЛОПЫ!!! да, да, добрая половина нашей делегации была искусана клопами ( есть фотографии) В общем, если вы хотите провести свой отдых спокойно и с удовольствием, вам точно не сюда.