База отдыха «Тапиола»

Отдыхали на майские праздники здесь с семьёй и друзьями. Плюсы: расположение базы, природа, досуг для детей. На этом всё! Минусы: отвратительная работа персонала! С завтрака выгоняют, не дав доесть! Мы пришли на завтрак в положенное время в 10:30 (по расписанию с 9 до 11). Ровно в 11 к нам подошла официантка ( с огромными нарощеными ресницами, макияжем сине-зеленым как после тусовки, морда кирпичем! Так не работают в общепите) и сказала нам уйти, тк у них начинается технический перерыв! Это было даже не в виде просьбы, а постановка перед фактом! В ресторане! Даже магазины уже без перерыва работают! Мы не подорвались и не ушли конечно же, тк дети ещё не доели. Через 5 мин она подошла и сказала, что ей нужно готовить мероприятие (которого не было, кстати). Настроение и аппетит после такого испорчены! Ни в одном отеле мира я такого не встречала, чтоб пришедших вовремя на завтрак людей, выгоняли! - [ ] Далее веселящая история с полотенцем! После сдачи домика уборщица повела нас на администрацию с найденным кухонным полотенцем, которое было в детской каше. Админы решили содрать штраф за это! Замечу, мной были прочитаны при заселении правила проживания и данное загрязнение не относится к тем пятнам, за которые нужно платить штраф (вино, кровь...). Хотя это тоже дикость, как по мне! Пояснили админы мне следующее:полотенца не стираются в отеле , из сдают в химчистку и там не стирают! Это как! Возникает вопрос о стерильности полотенец и постельного белья! Я попросила администратора вслух прочитать её же правила отеля и пригласить руководителя для проведения экспертизы пятен ( ну уж если они такие дотошные, я решила сделать стандартную судебную процедуру, которую проводу регулярно на работе). Ответить им было нечего, разговор был закончен. - [ ] Вывод: отдых испорчен персоналом отеля! Полотенечная мелочность портит репутацию и впечатление! Алё, руководство! Примите меры и увольте зубастую раскрашенную официантку и на её зп закажите нормальную химчистку! Второй раз сюда адекватный человек не поедет! Вокруг есть ещё базы и это радует!